Conditions générales de vente

Conditions générales de vente FYXELO

Version : juillet 2026

1. Coordonnées

FYXELO | E-mail : fyxelo1@gmail.com | Site : fyxelo.com

2. Champ d'application

Les présentes conditions générales s'appliquent à toutes les offres, commandes et contrats passés via fyxelo.com. En passant commande, tu acceptes ces conditions.

3. Offre et contrat

Toutes les offres sont sans engagement. Un contrat est conclu dès que tu reçois une confirmation de commande par e-mail.

4. Prix

Tous les prix sont en euros (EUR) et incluent la TVA applicable. Nous nous réservons le droit de modifier les prix. Le prix en vigueur au moment de la commande est définitif.

5. Paiement

Le paiement s'effectue via les moyens disponibles (Visa, Mastercard). Le paiement intervient lors de la validation de la commande.

6. Livraison

Nous visons un délai de livraison de 5 à 9 jours ouvrés. Consultez notre politique de livraison pour plus d'informations.

7. Droit de rétractation

En tant que consommateur, tu as le droit de retourner ton achat dans les 30 jours suivant la réception, sans motif. Consultez notre politique de retour pour la procédure complète.

8. Garantie et conformité

FYXELO garantit que les produits correspondent à leur description et répondent aux attentes raisonnables que tu peux avoir en tant qu'acheteur. En cas de produit défectueux, nous te contactons directement pour trouver une solution.

9. Responsabilité

FYXELO n'est pas responsable des dommages indirects ou consécutifs, sauf en cas d'intention délictuelle ou de négligence grave.

10. Droit applicable

Tous les contrats sont soumis au droit néerlandais. Les litiges seront portés devant le tribunal compétent aux Pays-Bas.

11. Contact

Des questions sur ces conditions ? Envoie un e-mail à fyxelo1@gmail.com.